AlertaPharma: sistema automatizado de alertas por WhatsApp para farmácias de manipulação e farmácias de bairro.
Solicite uma demonstraçãoO AlertaPharma é uma startup de Software como Serviço (SaaS) desenvolvida pela Soares Automação em Sistemas (CNPJ: 52.022.932/0001-15), criada especialmente para farmácias de manipulação e farmácias de bairro que desejam oferecer um atendimento mais proativo, humano e eficiente.
Nosso sistema envia alertas personalizados via WhatsApp para lembrar os clientes de reabastecer seus medicamentos antes que o tratamento seja interrompido — aumentando a adesão terapêutica e a fidelização.
Mensagens de texto + áudio personalizado com o nome do cliente.
Disparo automático baseado no tempo de tratamento cadastrado.
O áudio é gerado pela tecnologia Google Text-to-Speech, com voz feminina suave que lê a mensagem incluindo o nome do cliente, trazendo proximidade, confiança e humanização — mesmo em um contato automatizado.
Na compra, registre: data, medicamento, tempo estimado de uso e dados do cliente.
Defina quantos dias antes do fim do tratamento o alerta será enviado (ex: 7 dias).
Diariamente, um agendador verifica quem está próximo do fim do tratamento.
O sistema envia via WhatsApp:
Todos os envios são registrados para controle e relatórios.
Clientes se sentem cuidados e valorizados com o contato proativo.
Estimula o reagendamento automático da manipulação antes do estoque acabar.
Evita pausas no tratamento por esquecimento ou falta de medicamento.
Ofereça um atendimento moderno, humano e automatizado.
O AlertaPharma é uma solução 100% em nuvem (SaaS), desenvolvida pela Soares Automação em Sistemas, que combina simplicidade operacional com tecnologia de ponta.
Integrado com a API do Google Text-to-Speech, gera áudios com voz natural e personalizada — incluindo o nome do cliente — para tornar o contato automatizado mais humano. Tudo isso rodando de forma segura na internet, sem necessidade de instalação local, atualizações manuais ou infraestrutura própria.
Basta configurar uma vez e deixar o sistema trabalhar: disparos diários, relatórios e total controle pelo seu painel administrativo.
Estamos constantemente evoluindo para oferecer mais valor às farmácias. Confira o que está por vir:
Sistema central de automação e campanhas com recursos avançados:
Permite criar alertas personalizados manualmente para clientes específicos.
Gera alertas automaticamente com base na data da última compra e tempo de tratamento.
Permite agendar e disparar campanhas com mensagens de texto, imagem, vídeo e áudio via WhatsApp no horário programado.
Exibe o histórico completo de envios, com filtros por cliente, telefone, status e data, além de exportação em PDF.
Mostra a execução diária dos alertas automáticos, com logs detalhados e opção de exportar relatórios filtrados por data.
Permite criar e listar grupos diretamente no sistema, definir permissões de visibilidade e mensagens, além de adicionar administradores do grupo. Recurso em integração com a API oficial de gerenciamento de grupos via WhatsApp Business.
Integração segura com o WhatsApp Business via dispositivo sincronizado, permitindo o monitoramento completo de todas as mensagens enviadas e recebidas. O sistema inclui um painel centralizado com:
Esse registro permanente só pode ser acessado ou gerenciado com o consentimento explícito da farmácia, garantindo conformidade com boas práticas de governança e privacidade.
Detecta quando um cliente abandonou o atendimento e aciona ações corretivas.
Dashboard mostrando o status das conversas e métricas de atendimento.
Um chatbot alimentado por farmacêuticos para responder perguntas básicas sobre diversos tipos de medicamentos, com foco em agilizar respostas excessivas de clientes. O bot será treinado por inteligência artificial e supervisionado por profissionais da área.
Escolha o plano ideal para o momento da sua farmácia. Todos os planos incluem integração com WhatsApp Business, alertas inteligentes e disparos ilimitados.
Ideal para drogarias de bairro
Perfeito para farmácias de manipulação
Para farmácias que querem tudo integrado
Sem fidelidade e sem cobrança extra por mensagem enviada. O foco é aumentar a fidelização e a recorrência de vendas.